01

Ziel

Die Website soll mit klarer Struktur, verständlichen Überschriften, gut lesbaren Kontrasten und bedienbaren Formularen ein möglichst barrierearmes Einkaufserlebnis bieten.

02

Tastaturbedienung

Wichtige Funktionen sollen grundsätzlich ohne Maus erreichbar sein. Sichtbare Fokusmarkierungen sollen die Orientierung unterstützen.

03

Lesbarkeit

Texte werden in klaren Abschnitten dargestellt. Farben dienen nicht als einzige Informationsträger. Produktinformationen sollen soweit möglich in Textform bereitgestellt werden.

04

Bilder und Produktdarstellung

Für relevante Bilder sollen beschreibende Alternativtexte verwendet werden, soweit dies technisch möglich und inhaltlich sinnvoll ist. Dekorative Elemente sollen die Bedienung nicht unnötig belasten.

05

Formulare und Fehlermeldungen

Eingabefelder sollen verständlich beschriftet sein. Fehlermeldungen sollen erklären, welche Angabe fehlt oder korrigiert werden muss.

06

Vergrößerung und mobile Nutzung

Die Website soll bei üblichen Zoomstufen und auf mobilen Geräten nutzbar bleiben. Inhalte sollen sich möglichst ohne unnötiges horizontales Scrollen anpassen.

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Drittanbieterfunktionen

Einzelne Funktionen, etwa Zahlungsfenster oder eingebettete Dienste, können von externen Anbietern stammen. Auf deren technische Ausgestaltung hat livingoza nicht immer unmittelbaren Einfluss.

08

Rückmeldung

Falls Sie auf eine Barriere stoßen, nennen Sie bitte die betroffene Seite, das verwendete Gerät oder Hilfsmittel und eine kurze Beschreibung. Dadurch kann die Ursache gezielter geprüft werden.

09

Alternative Unterstützung

Wenn eine Information oder Funktion nicht zugänglich ist, versuchen wir, eine angemessene alternative Auskunft per E-Mail oder Telefon bereitzustellen, soweit dies praktisch möglich ist.

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Kontakt

Barrierefreiheitsbezogene Rückmeldungen senden Sie an orderexpert@livingoza.com.

Telefonisch erreichen Sie uns unter +1 (217) 146-7711, Montag bis Freitag von 09:00–17:00 Uhr (Central Time, Chicago).