Zahlung und Preise

ZAHLUNG TRANSPARENT ERKLÄRT

Zahlung und Preise


LIVINGOZA · SICHERE ZAHLUNGSABWICKLUNG


PREISE · ZAHLUNG · VERSANDKOSTEN · ERSTATTUNG

Sicher und transparent bezahlen

Hier finden Sie die wichtigsten Angaben zu Preisen, Versandkosten, Einfuhrabgaben, Zahlungsabwicklung und Rückerstattungen.

  Preisangaben

Die im Shop angezeigten Verkaufspreise enthalten die jeweils anwendbaren Steuern. Der Gesamtbetrag wird vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung angezeigt.

Versandkosten

Die Standardlieferung kostet 9,99 € bei einem Bestellwert unter 99,99 €. Ab einem Bestellwert von 99,99 € ist die Standardlieferung kostenlos.

  Keine versteckten Shopgebühren

Außer den klar ausgewiesenen Versandkosten werden von uns keine zusätzlichen Bestell-, Bearbeitungs- oder Servicegebühren erhoben.

Zölle und Einfuhrabgaben

Lieferungen nach Deutschland werden im DDP-Verfahren abgewickelt. livingoza trägt die regulären Einfuhrzölle, die Einfuhrumsatzsteuer und die üblichen Kosten der Zollabfertigung. Für diese Einfuhrkosten werden Kundinnen und Kunden bei der Zustellung nicht zusätzlich belastet.

  Verfügbare Zahlungsmittel

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmittel werden im Checkout angezeigt. Die Auswahl kann je nach Gerät, Bestellwert oder technischer Verfügbarkeit variieren.

Zahlungsautorisierung

Je nach Zahlungsmittel kann eine Autorisierung oder Sicherheitsprüfung erfolgen. Eine Bestellung wird erst weiterbearbeitet, wenn der Zahlungsstatus eine Verarbeitung erlaubt.

  Abgelehnte Zahlung

Wird eine Zahlung abgelehnt, prüfen Sie bitte Eingabedaten, Kartenfreigaben oder Kontodeckung. Wir erhalten in der Regel keine vollständige Begründung der Bank und können keine vertraulichen Zahlungsdaten einsehen.

  Sicherheit

Zahlungsdaten werden über die im Checkout eingebundenen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir fragen niemals per E-Mail nach Passwörtern, vollständigen Kartennummern oder Sicherheitscodes.

Rückzahlungen

Erstattungen erfolgen grundsätzlich auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Nach Freigabe dauert die sichtbare Gutschrift üblicherweise 3–7 Werktage.

  Rechnungs- und Kontaktdaten

Bitte prüfen Sie Rechnungsname, E-Mail-Adresse und weitere Bestelldaten sorgfältig. Korrekturen sind nach Abschluss nur möglich, soweit der Bearbeitungsstand dies zulässt.

Hilfe bei Zahlungsfragen

Kontaktieren Sie orderexpert@livingoza.com und nennen Sie die Bestellnummer. Senden Sie niemals vollständige Karten- oder Bankzugangsdaten.